CEO Gia Long là người đứng sau định hướng phát triển của TK88, chú trọng xây dựng chiến lược kinh doanh, công nghệ và trải nghiệm người dùng. Trong vai trò CEO, ông hướng đến việc phát triển hệ thống theo hướng hiện đại, đồng thời nâng cao tính thuận tiện trong quá trình sử dụng. Gia Long quan tâm đến việc ứng dụng công nghệ vào quản lý và tối ưu các hoạt động vận hành của thương hiệu. Bên cạnh đó, ông đề cao tư duy chiến lược nhằm xây dựng kế hoạch phát triển phù hợp với từng giai đoạn. Những nội dung này tạo nên hình ảnh một nhà lãnh đạo theo đuổi sự đổi mới, quản trị hiệu quả và phát triển doanh nghiệp.